| 產品版本: | 810-U6普及版3.1 | 適用產品: | T6系列 |
| 產品模塊: | 30-其他問題 | 提交時間: | 2012-06-12 |
| 問題現象: |
發貨單有2個打印模板，其中一個模板打印正常，但是另一個模板每次打印默認打印3份出來，所有客戶端都這樣。 | ||
| 原因分析: |
1、經查，所有客戶端，不同的打印機，但是打印這個打印模板時都出現同樣問題。初步排除客戶端環境問題。 2、后在打印界面發現打印份數顯示是3，修改后即只打印一份，但是下次打印又默認是3份。 一般，打印設置都是在打印預覽中設置的，懷疑打印預覽當中有問題。打開預覽窗口，頁面設置處沒有設置的地方，然后此處打開打印機，打印機屬性里的份數默認本來就是1。說明不是此處問題。 3、后在預覽的窗口中，點擊打印，出現打印份數3，將打印份數修改為1，點擊應用。然后關掉打印窗口，在預覽窗口中點擊保存。問題解決。 | ||
| 解決方案: | 在預覽的窗口中，點擊打印，出現打印份數3，將打印份數修改為1，點擊應用。然后關掉打印窗口，在預覽窗口中點擊保存。問題解決。 | ||