| 產品版本: | 1075-T1-商貿寶大眾版11.1 | 適用產品: | T1系列 |
| 產品模塊: | 10003-系統維護 | 提交時間: | 2012-06-12 |
| 問題現象: | 商貿寶大眾版之前在廣州使用時已經注冊，現在將電腦帶到海外去使用，再運行軟件就會提示要注冊，注冊時提示“由于網絡環境或其它原因，導致無法完成注冊，我們會在2個工作日內聯系您并解決相關問題。” | ||
| 原因分析: |
大眾版已經注冊后，再使用軟件時只檢測第一次注冊時綁定的網卡信息，更換了電腦或者更換網卡都會提示要重新注冊 |
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| 解決方案: |
用一個事例來說明此情況 例：之前是通過無線網卡進行的大眾版注冊 更換區域后會有以下三種情況導致提示重新注冊 情況1，電腦帶到其他區域后，使用有線網卡上網，使用軟件時就會提示注冊 情況2，電腦中有兩個網卡驅動（有線和無線），更換區域后同時將兩個網卡都開啟了，使用軟件時會提示注冊 情況3，更換區域后，電腦禁用了無線網卡，使用軟件時會提示注冊 |
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