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產(chǎn)品版本: | 1029-用友T3-客戶通11.2 | 適用產(chǎn)品: | T3系列 |
產(chǎn)品模塊: | 9985-行動(dòng) | 提交時(shí)間: | 2012-06-12 |
問題現(xiàn)象: | 在用友T3-客戶通11.2中,如客戶需要對(duì)軟件中錄入的“線索”進(jìn)行跟進(jìn),如何操作? | ||
原因分析: | 軟件中“線索”跟進(jìn)的業(yè)務(wù)可通過“行動(dòng)”來實(shí)現(xiàn)。 | ||
解決方案: |
操作如下: 1.錄入“線索”(“登錄系統(tǒng)”--“線索”--“錄入相關(guān)信息”) 2.對(duì)“線索跟進(jìn)”(“線索”--“查看”--“新建一般行動(dòng)”--“錄入跟進(jìn)信息”) 3.后續(xù)查詢“線索跟進(jìn)”的“跟進(jìn)歷史”(“行動(dòng)”--“歷史行動(dòng)”--“查看”即可) 備注:行動(dòng)“歸類”到“歷史行動(dòng)”中,“行動(dòng)”--“狀態(tài)”--改成“完成”即會(huì)歸類到“歷史行動(dòng)”中。 |