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應收(應付)選項中,受控科目制單方式選擇的是明細到客戶,應該選擇為明細到單據才可以生成核銷憑證。
在“企業門戶”-“業務處理”-“應收/付款管理”-“設置”-“選項”-“憑證”-“受控科目制單方式”選擇“明細到單據”即可。