新購買的軟件,加密鎖成功注冊了,登錄卻提示“未檢測到合法的license授權”?這是怎么肥四?
相信有很多小伙伴們都遇到過這個糟心的情況,并且內心存在疑問,license授權文件到底是個啥東東?
授權文件是防串貨產品在主機注冊加密鎖后,會生成授權文件格式為“加密鎖號.cjt”的一個文件,若為升級過的產品,請到防偽查詢網站查詢產品的最新條碼,生成的授權文件應為“新條碼.cjt”。
下面咱們就來說道說道,遇到這種情況時的幾點處理方式。
一般問題處理方式
防串貨產品在主機注冊成功后,會在c:\windows\system32或c:\windows\syswow64目錄下生成“*.cjt”授權文件,如果該文件缺失,就會出現無法登陸的情況。
情況1、計算機全盤搜索,有cjt授權文件
生成的授權文件不在這個路徑下,可以直接將其復制到該路徑。
如果C盤對應的文件夾下面有多個cjt文件(包含升級前、升級后的狗號),也可能會導致軟件無法讀取到正確的授權文件,可刪除所有CJT文件,重新注冊生成新的授權文件即可。
補充:
關于CJT文件產生的路徑問題,如果使用的電腦主機為雙系統,雙系統安裝軟件注冊后可能會出現CJT授權文件不在軟件所安裝的系統中,故會提示LICENSE,請直接把CJT文件移至軟件所安裝系統中的system32/syswow64文件夾下面即可。如果無效,請把軟件卸載后再重新安裝,并確認登錄到軟件安裝的當前系統中去注冊,確保在指定文件夾下生成CJT文件。
情況2、注冊成功,全盤搜索找不到cjt文件
win7及以上操作系統需要注意:
(1)用系統管理員權限登錄系統;
(2)必須要用32位的IE瀏覽器或T+瀏覽器,右鍵選擇“以管理員身份運行”;
(3)關閉UAC帳戶控制,重啟電腦后再重置IE并重新提交注冊。
server系統中需要注意:
打開C盤,在指定的末級文件夾System32或Syswow64中右鍵“屬性”-點擊“安全”-“添加“一個Everyone的用戶,然后分配寫入或所有權限后點擊“確定”后。再重新注冊。
計算機-管理-服務和應用程序-服務,T3/T6和T+查找到產品對應服務后,手動右鍵重啟服務即可,11.51至12.0版本的T+軟件重啟服務后還需要手動重啟IIS。
特殊問題處理方式
1、聯網時正常使用,斷開網絡登陸系統管理提示“產品未檢測到合法的license授權”,請檢查軟件在注冊與使用時不允許有禁用網卡的操作。
2、若2013年4月22日之前出庫不受防串貨控制的產品出現license的問題,則為環境問題,可能是軟件沒有卸載干凈。卸載軟件時,T3需要手動刪除安裝目錄UFSMART以及c:\windows\system32\UFCOMSQL。T6需要手動刪除安裝目錄T6SOFT以及c:\windows\system32\UFCOMSQL。
3、若某客戶端提示license問題,服務器登陸正常,請下載最新補丁,在服務器和客戶端同時安裝。
4、針對T+13.0加密狗注冊的問題,如果電腦上有無線網卡和有線網卡,注冊的時候,需要把其中的一張網卡禁用掉,然后再注冊,如果沒有禁用的話,注冊成功后,打開軟件可能會提示未獲的合法的licence 。
5、云加密激活后,也會生成有license文件,但文件的格式和硬加密不一樣,硬加密是【加密狗號.cjt】,而云加密是【license.chanjet】。
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