變革時代 小微企業的機遇與挑戰
對于大變革時代背景下的小微企業,暢捷通總裁楊雨春圍繞消費升級、技術換代以及商業模式變革三者疊加形成的相互促進與發展的三疊浪效果展開精彩論述,并在會間接受了媒體訪談。消費者新的消費行為變化,比如非常火爆的網紅經濟,更符合年輕一代消費者對于個性消費和個人喜好的追求。這樣的消費升級就催生了新的商業模式,新的商業模式又倒逼技術進一步發展,這樣的三疊浪相互影響是巨大的。
在這樣的時代背景下,小微企業面臨的機遇是站在和大企業同樣的起跑線上面對科技變革。挑戰是技術變化太快,很難去把握。未來技術變化迭代的周期會越來越短,發展速度會越來越快,小微企業到底應該怎么樣選擇?
因此,暢捷通提出了“智公司”模式,為智能商業時代推出了小微企業的新商業范式。楊雨春表示,未來10年人工智能是最根本的一個發展方向,現在很多技術發展最后都歸結到通過人工智能做一個終極體現,大數據、云計算都指向了人工智能。暢捷通就是通過和人工智能技術的深度結合,為小微企業賦予一個智慧的大腦,將小微企業打造成智公司,幫助小微企業通過智公司的應用,實現企業的核心目標。
對于智公司概念,在企業運營過程中的運轉機制方面,楊雨春提出了以“智能分析、智能銷售、智能運營、智慧神經網絡”的四系統為核心的智能運轉機制。
以云計算、大數據為代表的技術革命正引領人類社會加速進入農業時代、工業時代、互聯網時代之后的一個新的發展階段——智能時代,即將到來的這個以“智能”冠名的時代,商業將經歷一場怎樣的范式革命的洗禮?傳統小微企業又該如何轉型呢?
暢捷通聯合阿里云、用友云市場、UC、洛可可聯合發起的GICC 2017(全球小微企業創新大會)于11月17日召開,匯集上百名國內一線的實戰創業者、企業家、專家學者,深度聚焦管理、產品、營銷、技術四個維度進行分享、碰撞,為傳統企業轉型提供了好的思路。
打造生態伙伴 形成一站式全方位服務平臺
“在智能分析方面,我們把它比喻成‘智公司’的大腦,更多利用數據做顆粒度最細的大數據分析,完全基于廣泛的網絡數據,既包括客戶的經營交易的數據,也包括全網的行為數據,把所有數據收集回來以后做精準的匹配和分析。在智能銷售上,現在客戶的營銷習慣和體驗要求越來越高,小微企業面對它的線上線下客戶,無論是電商還是實體,都是給客戶提供的一種體驗,讓客戶參與其中。在智能運營方面,就跟人的運動控制一樣,前面都智能了,內部也要有相應的反映,包括倉庫、銷售、財務等流程,必須共享這個信息,大家同步得到相應信息,同步做出處理,不能讓這個信息從外面進來就斷掉了,這是一套神經網絡在控制。另外就是形成智慧商業網絡,通過對市場反應的精準分析,使企業感知更敏銳,及時知道哪些商品受歡迎,哪些根本就沒人看,哪些被點擊的次數更多。這些感知對企業做出相應的決策和判斷有很大幫助。”楊雨春表示。
楊雨春認為,小微企業更需要一站式、全方位的服務平臺,這個平臺一定是所有的生態伙伴共同來提供,也希望通過這個平臺帶動更多的創業者加入,眾人拾柴火焰高,大家一起來做,小微企業的機會就會越來越大。暢捷通會把這樣的應用打包成一體化的解決方案,后續會形成“成長包、創業包”等模式,企業只要根據自己的成長階段去選擇就可以了。目前的技術任務是把現在的大數據、人工智能等整合成小微企業可以方便利用起來的最佳實踐。
濟南用友軟件主要服務于山東地區的中型、小微型企業客戶,是用友暢捷通信息技術股份有限公司五星級合作伙伴和授權服務支持中心。是山東用友軟件金牌經銷商,銷售服務范圍:濟南進銷存軟件、濟南用友軟件銷售、濟南財務軟件、濟南用友安裝、濟南用友售后電話、濟南用友服務、濟南用友總代理、濟南用友軟件代理商。公司主要代理用友T+、用友T1、用友T6、用友T3、用友U8等企業管理軟件。(用友銷售服務電話:0531-82825553)
每一波大的浪潮來襲,總會有些企業成功轉型,站在浪潮之巔上直到下一波潮流到來。但更多的還是被海浪拍倒墜入海底。機遇與挑戰相伴,未來的明星企業一定是懂“行業+創新”的,更可能出自傳統行業以及傳統企業。暢捷通提出“智公司”,則為小微企業明確指明了企業轉型的發展方向,堪稱智能商業時代的標準化商業范式。而如何審時度勢,幫助自己企業成長為“智公司”,則成了關乎企業生死存亡的關鍵所在。