用友1988年從財務軟件起航,通過普及財務軟件的應用,推動了中國企業的會計電算化,是用友發展的1.0時代;1998年開始進入企業管理軟件與服務領域,為中國及亞太地區提供ERP軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關系管理軟件、小型企業管理軟件、財政及行政事業單位管理軟件、汽車行業管理軟件、煙草行業管理軟件、內部審計軟件及服務,支撐了中國眾多企業的信息化建設,推動了企業的管理進步,是用友發展的2.0時代。現在,用友基于移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈的新一代企業計算技術,形成了以“軟件、云服務、金融”為三大核心業務的企業互聯網服務,業務領域從之前的企業管理擴展到業務運營和企業金融,服務層級從企業級走向社會級,是用友發展的3.0時代。
用友在今年4月份發布了用友云戰略,彼時用友董事長王文京提到,"以后所有企業的應用,無論是小微企業還是大中型企業,都會走向公有云的應用,混合云、私有云只是一個過渡。"而從企業級到社會化商業基礎革新,促使用友進入云轉型的企業3.0時期。用友正式公布云戰略3個月后的今天,用友發布了其首款完全云化產品U8 Cloud。
在用友內部有幾條主要的產品線,比如用友NC主要面向高端客戶;U9主要面向制造業客戶特別是有多工廠制造管理需求的客戶,U8主要面向中端客戶,也是用戶體量最大的產品;而本次發布的用友U8 CLoud主要面向迫切需求云ERP的創新型、成長型企業,服務這些企業的交易、運營、采購、營銷、人力、制造、財務等環節。
為何先將U8云化?用友網絡執行總裁陳強兵在發布會現場提到:“用友U8這套系統原來主要用戶是中大型企業集團使用,如今很多成長型企業也有很強的需求,但傳統軟件部署的成本過于昂貴。我們希望現在提供U8的云服務,讓企業以更少的成本享受到大集團般的供應鏈協同,管理能效。”
新技術會帶來商業模式的變化,用友方面認為新商業的三大特征是:連接、協同和共享。“基于這三個特征,實現交易的平臺化、結算的電子化、貨幣的數字化、流程的自動化、管理的智能化,正是這些變化在推動社會商業實現數字經濟、共享經濟。”
所以U8 Cloud的思路是側重在管理中樞引擎上,同時連接外部用友云提供的人力云、制造云、采購云、營銷云,幫助企業在管理創新、商業創新兩個維度上進行擴張。
濟南用友銷售服務中心主要服務于山東地區的中型、小微型企業客戶,是用友暢捷通信息技術股份有限公司五星級合作伙伴和授權服務支持中心。公司主要代理用友U8、用友T1、用友T3、用友T6、用友T+等企業管理軟件。(用友銷售服務電話:0531-82825553)
U8 Cloud包含ERP的多項管理應用,包括財務會計、供應鏈、人力資源、生產制造、管理會計、資產管理、企業建模平臺、移動應用(移動審批、移動HR)。此外還包含電商通、U會員、U訂貨、友云采、友報賬、友空間、友人才等用友云服務。
用友網絡執行高級副總裁徐洋先生以供應鏈各個環節舉例描述U8 Cloud如何具體實踐:
首先U8 Cloud提供社會化的協同和云采購,在一定程度上避免靠經驗、靠關系采購的問題。U8 Cloud可以連接主流的電商平臺,“幫助商家實現全球資源的采購,線上線下并舉,尋源、交易、溝通一站式實施交易電子化。”
跟全球的B2B網站對接,并支持企業自建商城,通過供應商關系管理實現供應商的篩選、議價、招標。對供應商來說,最大的好處就是通過平臺可以實時的跟廠商進行溝通,供應商也不需要生產很多庫存,他能夠看到上下游廠商要多少貨,能夠通過社交軟件進行溝通,而且能夠進行詢價、報價、訂單確認。讓信息流動起來,對供應商來講是很大的價值。
對營銷端來講,用友網絡從去年開始做O2O的市場活動,推廣線上、線下O2O的整合方案。U8 Cloud的零售系統、線上商城,“對于淘寶、天貓、會員的統一服務有非常多的經驗積累,B2B業務是我們的強項。”
如今制造企業的一個是趨勢是開專賣店,以便向下掌控終端,這要求企業軟件系統能夠更加精準地掌握客戶畫像。發布會當天,用友展示區展示了其零售終端系統,這套系統包括人臉識別和視頻捕捉。“軌跡采集和視頻捕捉技術已經非常成熟了,結合U8 Cloud的零售POS、會員系統的數據,可以精確的識別每個消費者,精準的營銷。線上、線下會員全部是集成打通的。”
“對于中國來講,永遠沒有辦法消除掉經銷商這個層級。”怎么快速加強經銷商的管理,讓經銷商零庫存運轉,需要建立一套系統把經銷商連接起來,實現商流、物流、信息流集成,在用友看來是一件十分重要的事。“比如做互聯網家具的訂單,越是個性化,數據越大,越是需要云ERP。”U8 Cloud可以實現在線的交易支付、經銷商分級、訂單處理和折扣管理,在線處理數據,完成交易。
智能制造這個環節,我們有專門的解決方案。對于成長型企業來講,主要聚焦在以RFID/條碼、PLM、MES、WMS、多工廠的管理系統上,有些企業進一步做到了智能化。徐洋坦言,目前U8 Cloud并未做到生產層,但是可以與企業原有的MES(制造企業生產過程執行系統)對接。
在用友網絡看來,智能財務也是企業數字化轉型的重要一關。此前企業的界面從財務軟件時代的記帳憑證,到ERP時代的原始單證和現在的交易場景變遷;此前企業的信息化部署是私有云,現在更多的是公有云、混合云;此前的軟件是一個工具,現在全面轉向平臺服務,包括數據服務、知識服務、信息服務。軟件系統原來是做記錄用的,現在它是交易系統、作業服務系統。
“財務已經向移動應用、智能制造、電子發票、電子會計檔案方向發展,我們叫它自主財務系統,這也是U8 Cloud很重要的特性。”比如,可以實現一鍵開票、實時傳遞、自動歸集、智能入帳。電子會計檔案可以實現原始憑證電子文件的歸檔。徐洋舉例,目前北京地區所有的殼牌加油站的系統都是用友提供的。"U8 Cloud有一個重要的功能就是預算管控,跟“友報賬”聯系起來,每一次報賬都要通過這個系統進行管控。"
很多企業選擇私有云或者混合云的原因是擔憂數據安全問題,U8 Cloud如何保證數據安全?
陳強兵特別強調,在數據安全方面,U8 Cloud獲得了ISO27001、可信云兩個核心認證,并且與華為云、阿里云合作,以此保證云上數據安全。
最后,用友網絡執行總裁陳強兵提到,U8 Cloud是用友網絡200多人的研發團隊,耗時一年,保守花費2-3億元研發費用推出的全新架構產品。據了解用友U8 Cloud目前已經有內測用戶,8月28日將正式上線運營。
目前國內的云ERP主要集中在電商領域,傳統企業數字化轉型的需求正在被釋放,針對此需求推出的用友的云ERP產品,在時間上應該說恰逢其時。但用友U8 Cloud能否重現U8當年的輝煌?這不僅是一款產品的成敗,也是用友云轉型,云ERP未來發展順利與否的關鍵。
是山東用友金牌經銷商,銷售服務范圍:濟南用友軟件維護、濟南進銷存軟件、濟南用友軟件代理、濟南用友安裝銷售、濟南用友售后、濟南用友服務、濟南用友軟件培訓、濟南財務軟件。